Términos del servicio

Versión 1.1 · Septiembre de 2026

Traducción de la versión en inglés, que es la que prevalece en caso de discrepancia.

Estos Términos del servicio regulan el uso de plotwins, operado por Pixel Family S.L. (NIF B99489205, Calle Alameda 22, 28014 Madrid, España). Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptas estos términos.

El servicio

plotwins es una herramienta de gestión de tareas para equipos: el trabajo se organiza en proyectos y se prioriza en una matriz de impacto y esfuerzo, con horizontes de tiempo, subtareas, etiquetas y espacios compartidos. Es una aplicación web, disponible en plotwins.com.

plotwins también expone un servidor MCP para que puedas conectar a tu cuenta los asistentes de IA que elijas.

Tu cuenta

Debes tener al menos 16 años para usar plotwins.
Eres responsable de mantener el acceso al correo con el que te registraste, de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta, incluidas las acciones que realicen los asistentes de IA que autorices.
Para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, escribe a privacy@plotwins.com; en la Política de privacidad se explica cómo funciona la eliminación.

Planes, suscripción y prueba gratuita

plotwins ofrece un plan gratuito con los límites indicados en la página de precios, y planes de pago con renovación automática facturados a través de Stripe.
Los planes de pago empiezan con una prueba gratuita; su duración, el precio y el periodo de facturación se muestran antes de confirmar la compra. No se cobra nada hasta que termina la prueba.
Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de facturación; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso y tu cuenta vuelve al plan gratuito.
Si cierras tu cuenta con un plan activo, sus suscripciones se cancelan en ese momento y no se devuelve la parte no disfrutada del periodo. Si quieres apurarlo, cancela primero desde Facturación (el plan sigue hasta el final del periodo) y cierra la cuenta después.
Un workspace con un plan activo no se puede borrar; primero hay que cancelar el plan. La prueba gratuita se concede una vez por persona, aunque crees o borres workspaces.
Para solicitar un reembolso, escribe a support@plotwins.com. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Tu contenido

Los proyectos y tareas que creas son tuyos. Solo nos concedes la licencia técnica estrictamente necesaria para almacenarlos, sincronizarlos y mostrártelos a ti y a las personas con las que los compartes. El contenido que añades a un espacio compartido es visible para los miembros de ese espacio. Los proyectos creados dentro de un workspace pertenecen a ese workspace: si quien los lleva lo abandona o es dado de baja, pasan a su dueño.

Asistentes de IA

Si conectas un asistente de IA por MCP, actúa en tu cuenta como si fueras tú, con el acceso que le hayas concedido, hasta que lo revoques desde Ajustes. Eres responsable de los asistentes que autorizas y de revisar lo que hacen; lo que el proveedor del asistente haga con tus datos se rige por los términos de ese proveedor.

Uso aceptable

Te comprometes a no usar plotwins con fines ilícitos, a no intentar acceder a los datos de otros usuarios, a no interferir con el servicio ni con su API más allá de su uso previsto, a no hacer ingeniería inversa del servicio y a no revender el acceso.

Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, sus ilustraciones y sus marcas pertenecen a Pixel Family S.L. o a sus licenciantes. No puedes reproducirlos fuera de la aplicación sin autorización.

Limitación de responsabilidad

plotwins se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni esté libre de errores, y nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por tu suscripción en los 12 meses anteriores. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Cambios y terminación

Podemos actualizar la aplicación y estos términos. Si un cambio es sustancial, lo anunciaremos en el sitio web con al menos 7 días de antelación. Podemos suspender las cuentas que incumplan estos términos de forma grave o reiterada.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos que puedas tener como consumidor en tu lugar de residencia.

Contacto: support@plotwins.com. Para asuntos de privacidad: privacy@plotwins.com.